Verbinden Sie sich mit dem Browser Ihrer Kunden

Webansichten teilen, Bildschirmaufzeichnungen, Browser-Checks und Debugging - komplett ferngesteuert
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Schaffen Sie ganz einfach positive Kundenerfahrungen

Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen teilen

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Ihre Kunden können Ihnen schnell und einfach Screenshots oder Videos ihrer Interaktionen schicken. Verstehen Sie dadurch Zusammenhänge schneller und bieten bessere Lösungen
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Lösungen an Ort und Stelle zeigen

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Markieren Sie bestimmte Bereiche und senden Sie einfache Anweisungen direkt auf die Seite Ihres Kunden, anstatt lange Erklärungen zu schreiben
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Co-Browse - Fernzugriff ohne Installation

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Stellen Sie eine Echtzeitverbindung zum Browser Ihrer Kunden her und unterstützen sie direkt auf ihrer Seite
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Sparen Sie Ihrem Team wertvolle Zeit

Zusammenarbeit im Team

E-Mail, Livechat und Kundenfeedback - Ihre gesamte Kundenkommunikation an einem Ort.
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Problem-Meldungen

Erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Fehler und Probleme sowie ungewöhnliche technische Vorkommnisse auf Kundenseite.
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Remote Debugging

Sehen Sie sich Screenshots an oder spielen Sie Bildschirmaufzeichnungen und Co-Browse-Sitzungen ab. Untersuchen Sie jede Benutzerinteraktion, jedes Laden einer Seite und jeden Fehler.
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Wir nehmen die Privatsphäre Ihrer Kunden sehr ernst

Wir nehmen die Privatsphäre Ihrer Kunden sehr ernst
  • Vor Beginn einer Konversation werden weder Cookies gesetzt noch Daten gesammelt.
  • Als "privat" gekennzeichnete Inhalte werden niemals übertragen.
  • Ihre Seite wird durch unser sehr kleines Script nicht langsamer.
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Verbinden Sie coview mit Ihren anderen Anwendungen

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